Питання та відповіді
Не знайшли свого питання? Напишіть на hello@buystrolla.com.
Коли ви відправите замовлення?
Відправляємо протягом [X] робочих днів після надходження оплати. Номер відправлення надішлемо e-mail.
Скільки коштує доставка?
Залежить від країни. Ви побачите вартість під час оплати, до того як заплатите.
Куди ви відправляєте?
До Польщі, країн Європейського Союзу і США.
Як обрати розмір шлейки?
Виміряйте обхват грудей собаки одразу за передніми лапами і перевірте таблицю розмірів. Якщо результат між розмірами, напишіть нам.
Чи можна повернути набір?
Так. У вас є 14 днів від доставки, щоб повернути його без пояснення причин. Деталі на сторінці «Повернення».
Чи можна купити лише повідець або лише шлейку?
Поки що продаємо тільки повний набір. Окремі речі з’являться пізніше.
Як можна оплатити?
Оплату обробляє Stripe: картка та інші способи, доступні у вашій країні.
Повідець водостійкий?
Так. Дощ і калюжі йому не шкодять, а бруд змивається водою.
Скільки є кольорів?
Шість: чорний, какао, бузковий, місячний камінь, темно-синій і ялиновий. У наборі колір кожної речі обираєте окремо.