Повернення
Останнє оновлення: листопад 2026
Це переклад. Якщо версії відрізняються, діє польська версія.
Передумали до відправки
Напишіть на hello@buystrolla.com з номером замовлення. Якщо посилка ще не вирушила, ми скасуємо замовлення і повернемо всю суму тим самим способом оплати.
Після отримання посилки
У вас є 14 днів від доставки, щоб відмовитися від договору без пояснення причин. Достатньо написати на hello@buystrolla.com.
Надішліть набір назад протягом 14 днів після листа. Зворотну доставку оплачує покупець. Гроші повертаємо протягом 14 днів від вашого листа, але можемо дочекатися отримання посилки.
Пошкодження та дефекти
Якщо щось прийшло пошкодженим, напишіть нам і додайте фото. Ми замінимо набір або повернемо гроші.